Документация

Индикатор дублей в карточке пользователя

Данная функция доступна бесплатно для всех сотрудников школы, в которой установлен плагин.

Что такое дубли пользователей?

Часто бывают случаи, когда один и тот же пользователь несколько раз регистрируется в одном аккаунте Геткурс и при этом использует разную почту. Причины могут быть разные: ошибся при вводе почты, имеет несколько email-адресов и забыл на какой адрес регистрировался ранее, или вообще забыл что уже регистрировался. Если при этом номер телефона был введен один и тот же, тогда в системе появляется несколько пользователей с одинаковым номером телефона и разными email-адресами. Таких пользователей мы называем дублями.

Если открыть карточку пользователя или заказ, то в правой панели рядом с номером телефона мы сразу увидим красную цифру, показывающую количество пользователей в системе с таким же номером телефона.

При наведении указателя мыши на цифру откроется список всех пользователей с этим же номером телефона из которого можно быстро открыть другие карточки (открываются в новом окне). Текущий пользователь (чья карточка открыта) выделен в списке цветом.

Количество дублей отображается, только если у двух и более пользователей указан одинаковый номер.


В недавнем обновлении Геткурс так же появилась возможность увидеть дубли пользователей — панелька, которая называется Связанные пользователи:

Но чтобы увидеть есть ли на самом деле дубли, нужно кликнуть по иконке и открыть эту панель. И не факт, что мы увидим наличие дублей, поэтому красный круг с цифрой по прежнему актуален.

Плагин так же повышает информативность этой панели со списком связанных пользователей (дублей)

Без плагина:


С плагином: